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[退換條件] ➤ 我買的商品是不是都可以退換貨?

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退換條件
根據 消費者保護法第十九條 與 通訊交易解除權合理例外情事適用準則 規定,消費者在網路購物享有七天鑑賞期(猶豫期)內隨時解約退貨之權益,但客製化商品不在此限。

訂製窗簾、經過裁切之窗簾桿與修改高度後的布紗簾,皆屬於客製化商品(依照每位客戶所需之窗戶尺寸進行訂製、裁切、修改)。

其餘若有商品瑕疵、零件短少等情況,請直接聯絡客服,我們將會盡快為您更換新品或補寄缺件。

鑑賞期不代表試用期,在不影響您檢查貨品的合理範圍內,商品退貨時必須回復至您收到商品時的原始狀態,包含窗簾本體、安裝零配件、內外包裝、發票與說明書等皆需完整無缺損。

一旦商品經過裁切或使用,致使無法回復商品原貌者,恕不接受退換貨。例如:便利簾已剪裁寬度或已撕下雙面膠黏貼、線簾與布紗簾高度已自行修改剪裁、窗簾桿已自行裁切尺寸等,皆無法接受退換貨。
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