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退換條件 根據 消費者保護法第十九條 與 通訊交易解除權合理例外情事適用準則 規定，消費者在網路購物享有七天鑑賞期（猶豫期）內隨時解約退貨之權益，但客製化商品不在此限。
保固規範 正常使用下，如遇非人為損毀的故障，均提供為期一年的商品保固服務，不會向消費者收取任何費用。
窗簾清潔方式 一般捲簾、斑馬簾、百葉簾、蜂巢簾類的窗簾產品，因為簾面材質的特性，較不易沾黏灰塵。若有髒污，用乾布、除塵撢或吸塵器搭配毛刷頭清除灰塵即可；若遇嚴重污漬，則以抹布沾濕小範圍清
